認証アプリ(Authenticator)とキューモニターサイトとの連携を解除する場合(※)の手順をご案内いたします。
※セキュリティ認証を電話番号認証(SMSもしくは音声よみあげ認証)に切り替えた後に、認証アプリ内の登録を削除する方法です。
まだ、セキュリティ認証として認証アプリ(Authenticator)を設定している時に削除してしまうと、認証が行えず、キューモニターの各種メニューがご使用いただけなくなりますので、ご注意ください。
以下はGoogle Authenticatorの手順になります。
その他のアプリをお使いの場合は、アプリの提供元へお問い合わせください
【スマートフォン版】
1.「セキュリティの設定・変更」メニューにて、認証方法を電話番号認証(SMSもしくは音声読みあげ認証)に変更してください。
2.右上のメニューアイコンをタップし、開いたメニュー内の編集アイコンをタップします。
※Androidの場合、認証アプリを起動し、キューモニターの認証コードが表示されているエリアを長押しすることで、編集アイコンが表示されます。
3.右上にゴミ箱が表示されますので、タップします
4.下記の画面が表示されたら「アカウントを削除」をタップすれば、削除は完了です。