SMSでの認証をご利用の方が、スマートフォンなどで機種変更をされる場合、登録の電話番号の変更有無で対応方法が異なります。
■登録の電話番号が変わらない場合
特にお手続きは不要です。
機種変更後の新しい電話でも引き続きSMS認証をご利用いただけます。
■登録の電話番号が変わる、かつ、変更前と変更後の両方の通話できる電話がお手元にある場合
SMSを受け取っている電話番号を変更したいの手順を参照し、登録の電話番号を変更してください。
変更前と変更後の電話の両方でSMS認証を行うことで、電話番号の変更が可能です。
※上記以外の場合、また、電話番号が変わるがすでに変更前の電話がお手元にない場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。