ご登録の電話番号宛にSMS認証または音声読みあげ認証で認証コード送信エラーとなる場合、以下の可能性が考えられます。ご確認をお願いいたします。
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・ご登録の電話番号にお間違いはないですか
・通信状態（電波状態）が悪くないですか
・ご使用の携帯電話にSMS機能はありますか（格安SIMなど、SMS機能が使えない場合があります）
・ご使用の携帯電話でSMSを受信しない設定にしていないですか（SMSの受信拒否の他、ご登録の電話帳以外の電話番号からのSMSを受信しない設定などが考えられます）
・ご使用の携帯電話でご登録の電話番号以外からの着信を拒否する設定にしていないですか（音声読みあげ認証では、キューモニターから電話発信を行います）
・お使いの携帯電話のメモリ不足やデータ超過が発生していないですか
・直前に、SMS認証の場合はメッセージ送信、音声読みあげ認証の場合は電話発信を行っていませんか
（実施いただいた後、1分間は再度実施いただくことはできません。時間をおいて再度お試しください。）
・電話がかかるとすぐに留守番電話に切り替わる設定が有効になっている場合、音声読みあげ認証のメッセージが途中からしか聞けない状況となる場合があります。その際は留守番電話設定を変更のうえ再度お試しください。